Podmínky ochrany osobních údajů
INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Platné od: 1. července 2025
Správce: TOPDOORS s.r.o., IČ: 14339471, Na Slatince 3279/3, Záběhlice, 106 00 Praha 10,
zapsaná v OR vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 364215
(„správce“ nebo také „my“)
Zpracováváme osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679) a dalšími právními předpisy.
- Jaké údaje zpracováváme a za jakým účelem
- a) Nákup a poptávky přes e-shop / konfigurátor
Zpracovávané údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, obsah objednávky, IP adresa, fakturační údaje.
Účely zpracování:
- uzavření a plnění smlouvy (dodání zboží, fakturace),
- plnění zákonných povinností (účetnictví, daně),
- oprávněný zájem na ochraně práv (např. reklamace),
- oprávněný zájem na zasílání obchodních sdělení v souvislosti s nákupem
Doba uchování: po dobu plnění smlouvy a poté 5 let kvůli daňovým a účetním povinnostem.
- b) Používání cookies a online identifikátorů
Používáme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies bez nich web nefunguje (např. přihlášení do účtu, fungování košíku),
- Analytické cookies - pomáhají nám vylepšovat web a sledovat návštěvnost (např. Google Analytics),
- Marketingové cookies - umožňují zobrazovat relevantní reklamu (např. Facebook Pixel, Google Ads).
Právní titul:
- Nezbytné cookies: oprávněný zájem (není třeba souhlas),
- Ostatní cookies: pouze na základě vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty.
Více informací v dokumentu: odkaz na samostatnou přílohu v e-mailu
- c) Zasílání obchodních sdělení (newslettery)
Zákazníkům:
Na základě oprávněného zájmu (pokud jste si u nás něco koupili a neodmítli jste odběr) můžeme zasílat e-mailem informace o souvisejících produktech. Každý e-mail obsahuje možnost odhlášení.
Ostatním:
Pokud si přihlásíte odběr newsletteru bez předchozího nákupu, zpracováváme váš e-mail pouze na základě výslovného souhlasu.
Souhlas můžete kdykoli odvolat.
- d) Nábor a výběrová řízení
Zpracovávané údaje: životopis, motivační dopis, poznámky z pohovoru, kontaktní údaje.
Účel: výběr vhodného kandidáta a komunikace před uzavřením smlouvy.
Právní titul: oprávněný zájem na provedení opatření před uzavřením smlouvy.
Doba uchování: po dobu výběrového řízení a max. 6 měsíců po jeho skončení, pokud neudělíte souhlas s delším uložením.
- Kdo má k údajům přístup
Vaše osobní údaje zpřístupňujeme pouze důvěryhodným partnerům:
- provozovateli e-shopu (Shoptet a.s.),
- spedičním společnostem (např. DPD, Zásilkovna, FOFR, přepravní služba dodavatele Doornite),
- poskytovatelům platebních služeb (např. ComGate),
- účetní kanceláři a daňovým poradcům,
- marketingovým nástrojům (např. Ecomail, Meta, Google Ads).
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR.
- Předávání mimo EU
Vaše údaje v zásadě nepředáváme mimo EU / EHP.
Výjimkou může být využívání nástrojů jako Google, Meta apod., kdy přenos probíhá na základě tzv. Standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí.
- Jaká máte práva
- Právo na přístup – můžete se zeptat, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu – pokud jsou údaje nepřesné
- Právo na výmaz – pokud už nejsou potřebné nebo byl odvolán souhlas
- Právo na omezení zpracování – např. během vyřizování námitky
- Právo na přenositelnost údajů – pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě
- Právo vznést námitku – zejména proti zpracování z důvodu oprávněného zájmu (včetně přímého marketingu)
- Právo odvolat souhlas – kdykoli bez dopadu na předchozí zpracování
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: www.uoou.cz
- Kontakt
TOPDOORS s.r.o.
E-mail: eshop@topdoors.cz
Adresa: Na Slatince 3279/3, Záběhlice, 106 00 Praha 10
Tel.: +420 720 764 735
Pokud máte dotaz, nebo si chcete uplatnit jakékoliv právo, kontaktujte nás.